Behörden

GS im Fokus: Digitalisierung der Behördendienste und Benutzerfreundlichkeit

• Karl
• E government , Digitalisierung , Behörden

GS im Fokus: Digitalisierung der Behördendienste und Benutzerfreundlichkeit | Amazon Produktbewertung Die Digitalisierung der Behördendienste (GS - Government Services) ist ein aktuelles Trendthema. Wir haben uns verschiedene Bücher und Konzepte angesehen, die sich mit der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von E-Government-Portalen und der Optimierung von B2B-Lösungen für den öffentlichen Sektor beschäftigen. Von Fallstudien in Brasilien und Hongkong bis hin zu Lean-Methoden für B2B – hier finden Sie einen Überblick.